Retourbeleid

Conform de algemene voorwaarden neemt Customs by BB geen sneakers retour. Onder bepaalde voorwaarden kunnen sneakers die Customs by BB in haar webshop aanbiedt toch retour genomen worden.

Retourbeleid Sneakers

• De sneakers zijn in de webshop opgenomen.
• Custom sneakers die aan de hand van jouw order gemaakt worden kunnen niet retour worden gestuurd.
• Volledig naar wens gecustomizede sneakers en door u aangeleverde sneakers kunnen niet retour worden gestuurd.
• Niet-custom sneakers kunnen retour worden gestuurd als de sneakers in originele staat zijn, niet gedragen en/of op andere wijze gebruikt.
• Niet-custom sneakers kunnen geretourneerd worden tot 14 dagen na ontvangst.
• Customs By BB bepaald in overleg met de klant of sneakers retour worden genomen.
• Na goedkeuren door Customs By BB moeten sneakers in originele staat en verpakking, met overdoos worden geretourneerd naar:

Customs by BB
Krekelberg 60
4708 KP Roosendaal

• Verzendkosten zijn voor rekening van de klant. De verzending van sneakers moet altijd verzekerd worden.
• Customs By BB is niet verantwoordelijk voor producten die tijdens de retour beschadigd of verloren raken.
• Customs By BB mag €12,50 administratiekosten rekenen voor het annuleren of retourneren van sneakers.

Retourbeleid overige producten

• De bestelling kan geretourneerd worden mits de producten in originele staat zijn, ongeopend en ongebruikt.
• De bestelling kan worden geretourneerd tot 14 dagen na ontvangst.
• Na goedkeuring door Customs by BB moet de bestelling in de originele verpakking geretourneerd worden naar:

Customs by BB
Krekelberg 60
4708 KP Roosendaal

• De verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
• Customs by BB is niet verantwoordelijk voor producten die tijdens retour verzending beschadigd of verloren raken.